Peruuttaminen ja peruuttamislomake

14 päivän peruuttamisoikeus

Kun tilaat palvelun etänä (puhelimitse, WhatsAppilla, verkkolomakkeella tai sähköpostilla), sinulla on oikeus peruuttaa sopimus 14 päivän kuluessa sopimuksen tekemisestä ilman erityistä syytä.

Peruuttamisesta voit ilmoittaa peruuttamislomakkeella tai muulla yksiselitteisellä tavalla, esimerkiksi sähköpostilla tai tekstiviestillä. Ilmoitus riittää, kun lähetät sen ennen peruuttamisajan päättymistä.

Jos peruutat sopimuksen, en veloita sinulta mitään niiltä osin kuin palvelua ei ole aloitettu.

Palvelun aloittaminen peruuttamisaikana

Jos haluat, että palvelu aloitetaan ennen peruuttamisajan päättymistä (esimerkiksi käynti jo tänään tai huomenna), sinun on pyydettävä sitä nimenomaisesti ennen töiden aloittamista. Pyyntö tehdään kirjallisesti: sähköpostilla, verkkolomakkeella, tekstiviestillä tai WhatsAppilla.

Pyydettäessä aloittamista peruuttamisaikana:

• Jos peruutat sopimuksen palvelun aloittamisen jälkeen, maksat suhteellisen osuuden palvelun hinnasta siltä osin kuin palvelu on suoritettu siihen mennessä, kun ilmoitit peruuttavasi.
• Jos palvelu on suoritettu kokonaan, peruuttamisoikeutesi päättyy. Tämä edellyttää, että olet etukäteen pyytänyt aloittamista ja hyväksynyt sen, että peruuttamisoikeus päättyy palvelun tultua kokonaan suoritetuksi.

Jos et ole pyytänyt palvelun aloittamista peruuttamisaikana, aloitan palvelun vasta peruuttamisajan jälkeen.